مستقبل
الذكاء الاصطناعي

Crisp

ما هو Crisp؟ Crisp عبارة عن منصة مراسلة تجارية شاملة مصممة خصيصًا للشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة. تتميز بأداة تتيح التفاعلات المفيدة عبر الدردشة على الموقع الإلكتروني والروبوتات الدردشة، مما يسهل المحادثات الآلية وتحسين إدارة علاقات العملاء لإدارة العملاء المحتملين والعملاء. تقدم الأداة أيضًا صندوق بريد مشترك للعمل التعاوني، ونظام تذاكر لتحسين دعم العملاء، وحملات لتعزيز المشاركة من خلال البريد الإلكتروني والرسائل داخل التطبيق. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن Crisp قاعدة معرفية لتوفير إجابات فورية للعملاء وصفحة حالة لمراقبة تنبيهات النظام. من خلال التكاملات والخيارات القابلة للتخصيص، تهدف Crisp إلى تحسين تجربة العملاء من خلال توحيد اتصالات الفريق والبيانات في مكان واحد.